医美产业近年来已成为备受瞩目的新兴领域，以构建医疗美容产业生态圈等新型消费业态为主线，以打造医美产业基地为发展路径，已形成医美“生产-消费”的产业链格局。

医美产业虽然发展态势良好，但仍然处于萌芽期，医疗美容产业存在一些明显的亟待解决的问题，面临着产业链不完善、上下游联系不紧密、市场秩序不规范、品牌影响力不足、缺少与关联产业融合发展等问题。

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细分产业发展——功能性化妆品

功效上看，功能性护肤品应该是介于化妆品和药品间的一种特殊品类。目前我国《化妆品生产监督条例》仅将化妆品分为特殊、非特殊两类，未明确定义功能性护肤品，也没有设定专属批号，多被归于特殊用途化妆品。

结合监管政策、消费者的认知和研究的需求，本文将功能性护肤品定义为具有一种或多种“特殊”功效的护肤品，并将其分为狭义和广义两个范畴，共计四类：皮肤学级护肤品（即狭义功能性护肤品，也即消费者常提及的“药妆”）、强功效性护肤品（包含上文所述玻尿酸功能性化妆品）、医美级护肤品（“械字号”为主）、含核心中草药成分护肤品；四类整体定义为广义的功能性护肤品。

具体功能中，补水保湿声量最高，修复舒敏声量增幅最大。据统计，护肤品功效中，讨论声量TOP3为：补水保湿、修复舒缓、美白祛斑，其中补水保湿声量明显高于其他。从增幅角度看，讨论声量增幅TOP3为：修复舒缓、紧致、抗氧化/衰老，说明护肤品消费者对皮肤疾病修护及抗衰老的重视程度在快速提升。

案例：甘肃草本药妆实验室

甘肃作为“药都”，中药材种植面积和产量长期居于全国前列，尤其是道地药材品种规模化种植优势明显，独特的生态环境更造就了道地药材的卓越品质。但是长期以来，甘肃道地药材仍停留在原材料基地的产业链起步阶段。甘肃草本药妆实验室是甘肃省化工研究院因地制宜结合甘肃中医药优势资源，联合省内外科技创新资源而成立的全国首家中医药药妆实验室。

甘肃草本药妆实验室将《中华人民共和国药典》所确定的原生地药性植物做为研究对象，依托国内外专业机构、专家，推动传统中草药护肤产品的升级换代，全面提高中草药护肤产品的国内国际竞争力，引领甘肃中草药护肤产品的创新发展。同时，甘肃草本药妆实验室以陇西道地黄芪为核心成分的护肤产品完成在3000米甘南草原、4000米格尔木的高原测试后，已经正式投产。

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细分产业发展——医美服务机构

医美行业集中度低。我国医疗美容行业集中度较低，且医美资源分布不均，机构地域特征明显。目前我国主要大型医疗美容机构的连锁家数和医师数量都相对较少，市场占有率仅为7.5%，相较于欧美市场上连锁美容企业超过48%的市占率，我国医美行业还存在巨大的整合空间。

此外，我国医美资源主要集中在一线城市及长三角、珠三角和西南（成都、重庆）等医美需求较为旺盛的地区，而市场广度更大的中西部二三线城市的市场需求相对疲弱，资源分布不均，医美机构地域特征明显。

私人医疗美容服务市场潜力大。公立医院因其公立性质，主要承担治疗性医疗服务，而医疗美容偏向于消费性医疗服务，民营资本充分竞争，非公立医疗美容机构是其主要服务主体，目前，非公立医疗美容机构收入复合年增长率为25.5%。由于医疗美容需求不断增长，医疗美容需求将慢慢释放，预计2023年中国非公立医疗美容机构总收入将达1454亿元。公立医院美容服务市场增长相对缓慢。

医生在医美产业链中扮演关键角色，是医美服务的核心资源。医美服务行业作为技术密集型行业，高素质的技术人才和管理人才对医疗机构的发展起着非常重要的作用，尤其是在我国医美人才紧缺的背景下，医美人才这一核心资源的地位愈发重要。

我国医美行业人才的来源主要是专家进修和设有医美课程的学院毕业生，而在国内，一个高技术医美人才的培养大概需要10到15年，这造成国内医美专业人才的主要原因稀缺。此外，初级人才择业过冷、在职成熟人才供应相对不足、高级专业人才培养教育机构和专业的医疗美容系列教材的缺乏也是行业中高端人才匮乏的原因。

新兴的医美O2O充分利用了互联网的优势，挖掘大批线下客户，价格便宜使用方便，是医美行业未来发展的一个大趋势。O2O是指从线上到线下，将线下的商务机会与互联网相结合，让互联网成为线下交易的平台。

对医疗美容机构来说，通过在线支付和数据的采样调查，可以了解顾客的消费需求，更好地拓展客户，带来更丰富的利润，同时也能减少对地理位置的依赖，减免租金和运营成本。对消费者来说，医美O2O模式可以更加快速提供丰富全面的优惠信息，轻松选购适合自己的项目，避免了信息不对称而产生的价格蒙蔽。

表1 医美机构营销模式对比分析

资料来源：公开资料，药智网整理

考虑到医疗美容行业的特性，从医美服务的核心资源——医生的成长路径出发考虑，我们认为优秀的培训机制、具有品牌效应的服务机构和配套的互联网平台是医美行业掌握人才资源、提升服务品质、有效营销获客的关键。

表2 互联网医美企业

资料来源：公开资料，药智网整理

责任编辑：琉璃

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