【热点】葵花事件时评:错位的关注点该如何公关? 独家报道
来源:药智网/老薛 时间:2019-04-12 评论: 4 阅读: 7433 A+ A-
导读

频频下跌的股价,起起伏伏的传闻与讨论,最近葵花事件引发的热度足以让其他行业消息失色。

频频下跌的股价,起起伏伏的传闻与讨论,最近葵花事件引发的热度足以让其他行业消息失色。


股价下跌意味着部分投资人可能会撤资自保,意味着企业后期的投入可能会减少,产值可能会受到波动。企业甚至可能会引发人员动荡。但这对于产品而言,太过于无奈,没有任何事情和产品质量有关,却不得不承受带来的不良影响。城门失火殃及池鱼,所言非虚。


在这场纷纷扰扰的悲剧中,企业公关未免太过于滞后与柔弱。相对于权X事件中给对手送分的操作,以及XX药酒事件的引火上身,葵花药业不知是出于何种原因,只做出了对于证监会及员工的回应。我很明白内部对于事件的尴尬境遇,其实在努力留着股东和稳定局面,保证企业的正常运转,但还不够好。


以下文字不仅仅针对葵花药业。


葵花药业现在的半失声状态,其实与公司整体的宣传策略有不可分割的关系。在事件发生后,我关注了葵花药业的主体公众号,仅仅有一篇文章。


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还是2015年春节的稿件。作为一个行业人员,发现竟然没有一个好友关注这个公众号。很简单,葵花药业内部宣传部门没有切实把宣传路径搞起来。做公众号更像是一个政治任务,所以才任由其衰败失效。


很多人都记得“小葵花妈妈课堂”的广告,在重金向电视台媒体砸钱的同时,却根本不注意自身媒体渠道的打造。在面临舆情时,错失了沟通的机会。当然,这也可能是根本没有相关工作人员。这对于国内药企而言,绝对不是个例。我相信很多企业都是存在这个问题,拿几十万向电视台报刊砸广告,绝不心疼。然后对于真正属于自己的宣传平台,毫不在意。


股东会优先关注自己的股票,但合作市场会更关心产品产量是否跟得上,质量是否会受到影响。对很多人而言,现在的关注点都是错的。企业才应该是舆论中心,如何把重心从错位引导到正确方向,是发生舆情后要优先考虑的。必须要利用好自己的舆论平台,让经销商不担心供货,让合作商不担心货款,让员工不担心薪资,让股东不担心资本。


企业没有存在什么过失,因为股东的个人行为不当,造成整个企业蒙受损失。估计葵花药业旗下的公司都会受到一定的负面冲击。这有失公允。


葵花药业不简单是家盈利性企业,更是一家在国内举足轻重的制药集团。2018年是两票制风起云涌,4+7大刀阔斧的时间段,还能有63个产品销售金额超千万,其中还有11个产品过亿元。做到这一步,实属不易。


我是在给葵花做公关吗?不是。我只是觉得葵花药业的公关水准需要提高,至少目前而言,公关水准配不上其规模产值。而一个大型药企的不稳定,会影响到民生,至少会影响到病人用药的供应。药企根本经不起折腾,希望这次事件带来的影响能迅速消失殆尽。让应该由个人承担的就由个人承担,应该由企业负责的由企业负责。人、企分离,避免个人影响造成对于企业的冲击,稳定生产,保质保量,不要因此而走下坡路。


如果突发舆情,找不到合适的平台,可以试试联系一下我们。药智传媒——医药行业品牌宣传专家,专注于医药行业产品品牌与企业品牌的宣传推广,欢迎咨询。


丁先生181-0230-9666(同微信)

马女士183-2385-6316(同微信)


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评论(4)
1#
youhua168 2019-05-22
了解
2#
xqliu 2019-04-15
稳住阵脚
3#
13151751999ph128 2019-04-13
测试
4#
15958111268ljf 2019-04-12
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